안녕하세요. 이번 글에서는 저비용 항공사 중 대한항공의 자회사로 알려진 진에어의 예약 취소 수수료나 변경 수수료 등 국내선 및 국제선 환불 정책에 대해 알아보겠습니다.
진에어의 경우 최근 부산~김해~오키나와 노선을 취항했으나, 운항 초기 지상조업 인력 부족으로 예약만 받고 결국 운항 불발로 취소됐다.
비행기를 타고 많은 소란을 일으킵니다.
물론 이 경우 항공사의 귀책사유로 인해 항공편이 결항되었으므로 수수료 없이 100% 전액 환불을 받으실 수 있으나, 변경 또는 취소로 인해 항공권을 취소하거나 변경하셔야 하는 경우 개인 여행 일정에 따라 별도의 요금이 부과됩니다.
적용됩니다.
진에어 국내선 항공권 취소수수료 및 환불규정
국내선 항공권의 경우 예약변경 및 취소수수료가 동일합니다.
티켓 구매 당일 변경 및 취소 시 수수료가 면제됩니다.
수수료는 항공권 클래스에 따라 다릅니다.
예약 변경 시에는 취소 후 재구매, 동일 운임 또는 더 높은 운임으로 변경하는 방식으로 더 낮은 운임으로 변경됩니다.
시에서는 변경 수수료와 함께 추가 요금 차액을 지불해야 합니다.
국내선 항공권 예약 후, 별도의 취소 또는 변경 절차 없이 항공기에 체크인 또는 탑승하지 않으실 경우, No-Show 예약 벌금이 부과되며, 전 클래스 동일 수수료 15,000원이 부과됩니다.
진에어 국제선 항공권 취소수수료 및 환불규정
국제선 항공권에는 취소수수료 및 변경수수료가 별도로 적용됩니다.
위 수수료는 한국발 항공권에 부과되는 수수료입니다.
해외 출발 항공권의 경우 해당 국가의 통화로 결제됩니다.
Superlow 항공권을 제외한 Genie Plus/Genie, Flex 항공권의 유효기간은 출발일로부터 91일입니다.
이전 취소 수수료 면제 진에어 고객센터, 홈페이지, 앱을 통해 구매한 항공권은 구매 후 24시간 이내에 취소하는 경우 수수료가 면제됩니다.
예약 변경 시 더 낮은 요금으로 변경이 불가능하며, 취소 후 재구매하셔야 합니다.
미사용 항공권 전체의 경우. , 일부 구간은 환불이 불가능합니다.
왕복 운임의 첫 번째 구간 이용 후 남은 구간 환불 시, 첫 번째 구간의 편도 운임과 부분 환불 위약금을 차감하고, 미사용 항공권에 대한 유류할증료와 공항세를 전액 환불해 드립니다.
국제선 항공권의 경우, 취소 또는 변경 절차 없이 탑승수속을 하지 않거나 탑승이 불가능한 경우, 위 취소수수료와 별도로 No-Show 위약금이 부과되며, 수수료 기준으로 120,000원이 부과됩니다.
한국 출국. 노쇼(No-Show)의 경우 남은 구간은 자동 취소되지 않으므로 직접 취소하셔야 하며, 위 기준에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
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